В Доме молодёжи Санкт-Петербурга прошёл мастер-класс «Этика профессионального и делового общения» для специалистов учреждений по делам молодёжи. Спикером выступил Александр Петров, психолог, физиогномист, медиатор, автор книг и переговорно-дедуктивных игр.

Умение грамотно общаться с коллегами и подчиненными помогает избегать конфликтов и недопонимания, а также повышает производительность труда. Кроме того, отличное владение этикетом делового общения может стать преимуществом при поиске работы или продвижении по карьерной лестнице. В целом, умение правильно и эффективно общаться – это необходимый навык для каждого человека, стремящегося к успеху в любой сфере жизни.

В рамках мастер-класса специалисты научились налаживать плодотворный диалог с молодежью и всегда понимать, как вести себя в сложных ситуациях на работе. Тренинг помог им повысить свою профессиональную компетентность.

Одной из тех, кто посетил мероприятие, стала Ольга Братчина. Она представляла Подростково-молодежный центр Василеостровского района.

«Это был действительно интересный и полезный мастер-класс! Актуально и жизненно! Были даны нужные рекомендации и правильный вектор, положено начало развитию навыков. Многое из услышанного стало для меня настоящим открытием! И я считаю, что все это применимо в реальной жизни», – рассказала Ольга.

Полученные знания о деловом общении помогут участникам развивать навыки эффективной коммуникации в рабочей среде. Они смогут лучше формулировать свои мысли и выражать их таким образом, чтобы добиться максимального понимания со стороны собеседника.