Алексей Козырев заявил о повышении качества госуслуг в режиме «online»
![Алексей Козырев заявил о повышении качества госуслуг в режиме «online»](/upload/iblock/f7d/xdpo4h753uowsd9ryu0sbpqv33ftjcwx/7a55eefe-aa33-4059-a7db-80a37360fe2c.jpeg)
31 июля Всероссийский образовательный форум «Селигер 2014» посетил заместитель министра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев. На встрече с молодыми юристами России он рассказал об актуальных проектах, которые реализует Министерство сегодня. Один из таких - усовершенствование портала электронных государственных услуг, разработка которого началась еще в 2010 году. Ожидается, что к 2018-му большая часть населения будет выбирать электронный вариант.
«Именно те услуги, которые реализуются в Интернете, заслуживают повышенного внимания. Электронным порталом должны пользоваться и те граждане, которые далеки от Интернета или редко его используют. Сегодня на Едином портале появляются новые госуслуги, совершенствуется технология всей системы. Так, например, регистрация теперь проходит не посредством получения письма с паролем через почту России, а с помощью смс-сообщений, что существенно упрощает процедуру», — говорит Козырев.
Не существует всероссийских стандартов, чтобы оказывать все услуги одинаково. В настоящий момент доступны 35 приоритетных услуг: 15 федеральных и 20 — региональных. От получения загранпаспорта, выплаты административных штрафов до услуг пенсионного фонда, получения прав и их обмена.
«Мы переходим к новому понятию – понятию электронного заказного письма. Многие граждане живут не по месту регистрации, могут просто не прийти за этим письмом на почту. Поэтому, им не нужно будет его ждать», — отмечает эксперт.
Сегодня идет работа по открытию единого call-центра для более оперативного реагирования на заявления граждан. Планируется внедрение новой системы получения паспорта с электронным носителем.
«В ближайшей перспективе мы надеемся, что предприниматели согласятся закупить аппараты стоимостью в 3000 рублей, чтобы граждане могли с помощью техники сделать отпечатки пальцев и записать их на электронный носитель. То же с электронной подписью, благодаря которой паспорт можно получить электронным способом».
Говорили на встрече и о системе открытых данных. На примере Казани, которая по максимуму использует систему транспортных данных, Козырев прокомментировал:
«Благодаря действующей системе каждый житель Казани на телефоне, планшете или компьютере может в режиме реального времени видеть схему движения общественного транспорта с указанием временных интервалов. Подобный опыт пригодится удаленным районам с суровыми климатическими условиями. Например, район Якутска. Стоять в ожидании транспорта в минус 50 просто опасно для здоровья. С помощью же системы возможно отследить, где находится, скажем, автобус в данный момент. Это позволит жителям подходить на остановки непосредственно к моменту приезда транспорта».