22 июля в рамках смены «Предпринимательство» на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Селигер-2014» с лекцией выступил генеральный директор консалтинговой компании «Стратегии и тактики продаж»  Дмитрий Норка.

Один из самых востребованных и популярных бизнес-тренеров России рассказал молодым предпринимателям, как достичь успеха в условиях постоянно меняющегося мира. Формула оказалась простой: не использовать шаблоны.

«До 70% действий во время дня мы совершаем на автомате, пользуясь записанной в подсознании схемой. В бизнесе такой подход не работает. Мир меняется, ситуация меняется, и вам каждый раз необходимо реагировать на конкретные события конкретными действиями. По-другому никак».

Эксперт также рассказал о прямой взаимосвязи благополучия компании от людей, которые работают на нее, отметив вытеснение на рынке труда эпохального периода «финансов» эпохой «таланта». Назвал и главную ошибку, которую допускают компании, занимающиеся продажами.

«В настоящее время многие компании по-прежнему ориентированы исключительно на свой товар. Менеджеры высшего звена уверены, что их продукт или услуга уникальны на рынке. Но это заблуждение. Отсюда, ориентироваться нужно не на свой продукт, а на покупателей. Выстраивать отношения нужно не от продукта, а от потребностей клиента». 

В заключении бизнес-тренер для достижения успеха призвал к регулярному совершению «подробного анализа своих действий после переговоров и встреч» с постановкой оценки своим действиям - поступил «Хорошо» или «Плохо».