Одним из победителей в номинации «ЖКХ» Всероссийского конкурса молодежных проектов, проводимого Федеральным агентством по делам молодежи в декабре 2012 года стал представитель Республики Карелия Дмитрий Данильев - с проектом Коммунал.рф. Проект получил поддержку в размере 300 тысяч рублей. Он был впервые представлен в рамках смены «Молодежь в ЖКХ» форума Селигер-2012.

«Кому нал?» - это интерактивный интернет-сервис, позволяющий значительно упростить процедуру общения граждан с «коммунальщиками» (управляющими организациями, жилищной инспекцией, муниципальными властями и т.д.). Сайт Коммунал.рф автоматически рассылает готовые заявления ответственным чиновникам, посетителю нужно только указать проблему, адрес своего проживания и нажать кнопку «Отправить». Интернет-сайт Коммунал.рф обладает наиболее полной базой данных ответственных за жилищно-коммунальное хозяйство структур во всех субъектах Российской Федерации.

«Большинство граждан не обладают необходимыми правовыми знаниями и четким инструментарием для решения вопросов связанных с жилищными проблемами, и когда встает вопрос - «Куда, в какой орган необходимо обратиться?», люди впадают в растерянность. Именно эту проблему и призван решить интернет-проект Коммунал.рф», - рассказывает Дмитрий Данильев.

С помощью сайта можно подать жалобу на грязный лифт, сломанные почтовые ящики, запах из подвала, разбитое окно и многие другие. Проект будет способствовать устранению недостатков в работе жилищно-коммунальной системы.

«В связи с тем, что сайт формирует текст заявления автоматически и отправляет его именно в тот орган, который ответственен за решение выбранной проблемы, мы получаем на выходе правильно оформленные заявления, отправленные по назначению. Таким образом, проект снизит нагрузку на соответствующие органы, уменьшив со временем количество неправильно составленных или отправленных не по адресу обращений и тем самым, значительно ускорит решение конкретных проблем», поясняет Данильев.

Жалобу смогут подать жители всех регионов России. В соответствии с законом, ответ на жалобы граждан чиновник должен отправить в течение 30 дней. В ином случае, его ждет наказание за административное правонарушение. Коммунальные службы обязаны устранить нарушения в течении 45 дней.

«В данный момент идет внедрение информационных технологий в сфере ЖКХ. И инициатива молодежи здесь не лишняя. Мы поставили перед собой амбициозную задачу – включиться в процесс модернизации жилищно-коммунального хозяйства России», говорит Дмитрий Данильев.

На сайте Коммунал.рф можно авторизоваться с помощью социальной сети ВКонтакте.